企业网站的信息可以是海量的,增加信息几乎不增加企业网站运营的成本,但是很多
企业网站的信息量却很小。企业网站作为企业在网络世界里向外界宣传、推广、展示自己的窗口,应该从网站建立的目的和受众使用的需求角度出发考虑自身的信息内容设置。综合国企业网站的情况,绝大多数都提供了以下种类的信息内容,企业概况的简单介绍,企业产品品牌介绍,企业新闻,企业财政以及其他经济指标的数据分析,企业管理理念以及企业文化,企业人力资源管理的信息。以上每一部分的内容都单独形成一个或几个网页,并且分类清楚明晰,所以查找使用起来更加方便快捷。然而,中国企业网站的信息管理却不容乐观。
首先由于企业规模和实力的原因,很多中国企业网站还处于基本信息展示、多媒体广告、产品展示等企业网站的初级阶段。其主要功能类似于传统广告,没有注重企业网站在企业形象宣传中的作用,关于企业形象方面的内容没有,或是很简略。这样的企业网站在企业形象宣传中的作用几乎没有,或者微乎其微。其次,企业网站建设层次较高的功能性企业网站和门户型企业网站虽然注意了企业形象方面内容的建设,但是内容方面还存在欠缺。
用户访问网站是要获取有用信息,所以企业网站首先要解决信息量的问题。
有些企业网站信息量极少,用户难以找到需要的信息,这样用户就会退却,从而也影响企业的形象。信息处处时时存在,但不是所有的信息都有用、有意义。传播学认为,信息量是使接受者由“不确定性”变为“确定”的信息的多少来衡量的。就企业信息而言,陈列的条数多未必就是信息量大,关键是受众想要的信息,也就是信息的质量。只有这样的信息量大了,才有意义。