一、目前网上商店存在的问题

　　1、外部环境有待进一步改善

　　虽然几年的增长速度都超过100%,但由于基数过低,中国大陆上网的总人口目前为止才5660万。按照市场营销理论,市场=人口购买力购买意愿的公式,网上商店的市场因为人口的因素已经打了大大的折扣。其次,网的亚群体和消费方式的领先采用者,二者的人群几乎是重合的。

　　2、普及程度问题

　　上网人群以年轻人及受过中高等教育的人群为主,而中老年和受教育较低的人群上网较少。在对城市居民的调查中21.9 %的居民不知道网上商店这回事,62.3%的居民知道却未尝试。而且根据2006年网民生活形态调查,大多数网民上网主要浏览新闻、收发邮件,而真正网上购物的仅33.2%。摩根斯坦利分析师理查德李表示:网络可以说是中国最大的虚拟公园,网民上网主要是为了娱乐,这也是中国网络市场由腾讯主宰的原因。目前我国消费者的消费习惯仍然是实地消费,这种多年来的消费习惯根深蒂固,一时还无法逆转,培养和建立新的消费方式还要花费一定的时间。

　　3、市场的问题

　　目前尚未形成真正的市场。同业者之间没有联合分工,各自为战商品雷同,形式单一,怎能同发展了那么长的传统商业相抗衡?商店的营业额及不上连锁超市的个分店,又怎么说服供应商给你最优惠的折扣呢?缺管统一有效的管理,相关的法规还来不及制定,消费者对商家的信誉度就有所保留,更重要的是,政策对先行者实质性的扶植尚未出台,谁都不愿意成为后来的同行的失败案例。大企业也清楚地知道自己在网上还缺乏在竞争激烈的环境下生存的能力。而在传统商业中,他们无疑至少已具有这方面的经验与心理承受能力了。